2012年银行从业考试公共基础精选多选题（三）

多项选择题

11.下列属于电子银行服务的有( )。

A.手机银行

B.电话银行

C.个人支票

D.网上银行

E.自助终端

【答案】ABDE

【解析】电子银行渠道主要包括：网上银行(利用计算机和互联网)、电话银行(利用电话等声讯设备和电信网络)、手机银行(利用移动电话和移动通信网络)、自助终端(多媒体自动终端、ATM自动柜员机等)。

12.信用卡是银行发行的信用支付工具，它的功能包括( )。

A.汇总转账

B.储蓄

C.支付结算

D.消费信用

E.股票投资

【答案】ACD

【解析】信用卡是指由商业银行或非银行发卡机构向其客户提供具有消费信用、转账结算、存取现金等功能的信用支付工具。它除具有信用借款外，还有存取现金、转账、支付结算、代收代付、通存通税、额度体现、网上购物等功能。

13.如果到银行办理个人权利质押贷款，可以选择的质押品有( )。

A.未到期的本币定期储蓄存单

B.未到期的外币定期储蓄存单

C.凭证式国债

D.电子记账类国债

E.个人寿险保险单

【答案】ABCDE

【解析】个人权利质押贷款，是指借款人以本人或其他自然人的未到期本外币定期储蓄存单、凭证式国债、电子记账类国债、个人寿险保险单以及银行认可的其他权利出质，由银行按权利凭证票面价值或记载价值的一定比例向借款人发放的人民币贷款。

14.我国个人贷款业务包括( )。

A.个人助学贷款

B.银团贷款

C.信用卡透支

D.个人汽车货款

E.个人住房货款

【答案】ACDE

【解析】个人贷款是指以自然人为借款人的贷款，主要分为四大类：个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款和个人信用卡透支。其中，个人消费贷款一般包括个人汽车贷款、助学贷款、个人消费额度贷款、个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个人权利质押贷款等。信用卡透支属于个人消费额度贷款。B项银团贷款属于公司贷款业务。

15.下列关于个人助学贷款的规定，正确的有( )。

A.个人助学贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款

B.国家助学贷款期限最长不得超过5年

C.国家助学贷款发放金额最高为2000元

D.可发放给经济确实困难的普通本专科学生(含高职生)、研究生

E.可用于支付学杂费和生活费

【答案】ADE

【解析】国家助学贷款的贷款额度为按照每人每学年最高不超过6000元的标准，贷款期限最长不得超过10年。